商品検査室だより

2023年4月度 お申し出について①

ご利用いただいた商品に、こんな「困った」はありませんか?

・薬品のようなにおいがする
・硬いものが入っていた
・袋が破れていた

お申し出を受けてから、回答をお渡しするまでの流れ

組合員さんから、商品についての「お困りごと=お申し出」を受けた場合、商品検査室から製造元に調査を依頼します。
製造元から調査結果について報告を受けると、組合員さんにお知らせするための「回答書」を作ります。

工場訪問
製造元を訪問して工場内を点検することもあります

2年前より品質管理グループの定時職員も工場訪問を実施しています!

定時職員コメント

実際に工場点検をさせてもらうことにより、お取引先さまの異物混入防止対策や衛生管理をリアルに知り、学べることができて、より配送担当者や組合員さんにわかりやすい回答書を作ることができます!

【商品検査のとりくみ】商品検査数 1113件(計画比107.7%)

〈4月度検査状況(23.3.21~23.4.20)〉

検査の種類 検査件数 注意品 内容と結果
微生物検査 828 3 注意品は品質上の問題はありませんでしたが、製造メーカーへ原因調査・対策化を要請のうえ再検査を実施し、商品回収・人体危害にかかわる不適合がないことを確認しました。
残留農薬検査 39 なし 問題ありませんでした。
理化学検査 162 なし 問題ありませんでした。
残留放射能
(放射性物質)検査
24 なし 生鮮・一般食品を検査し、全て検出はありませんでした
(検出限界値は各20ベクレル/㎏)。
輸入食肉検査 16 なし 問題ありませんでした。

その他

※店舗・福祉施設の設備の衛生検査など

44 なし 問題ありませんでした。

【商品の相談受付状況】79件

  • 人体危害(腹痛下痢、スキントラブルなど)での、複数発生商品はありませんでした。

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