声にこたえて

2011年12月19日

【声にこたえてその2】
ぱるタイム38号掲載 請求明細書の引落とし金額に「合計金額」が表示されるようになりました。

【声】請求明細書の引落とし欄に「商品代金」と「共済掛金」が別々に表示されるようになったけど、「合計金額」がないから、全部でどれだけ引落とされるかわからんわー。ウチは商品も共済も同じ引落とし口座やから、入金するのにわざわざ自分で計算しないといけないねん。
koe2_img01.gif

<おこたえ>
2010年10月から、「商品代金と共済掛金の引落としを別々の口座でもできるようにしてほしい」の声に応え、請求明細書も変更していました。
今回の声を受け、2011年1月27日分の引落とし表示からは、「合計引落金額」も合わせて表示しております。
共済チーム担当


koe2_img03.gif

引落とし表示例)
2011年1月27日引落金額12,346
2011年1月27日共済引落2,120
合計引落金額14,466

※ご要望・ご質問は、配送担当者や組合員サービスセンター・店舗サービスカウンターへ
TEL:0120-409-555 FAX0:0120-409-880

声にこたえてTOPに戻る

カテゴリー

  • 声にこたえて
  • 声をカタチに

年別バックナンバー