声にこたえて

2011年12月19日

【声にこたえてその6】
ぱるタイム46号掲載 月1回登録バナナのお届けが前週・前々週の「請求明細」で確認できるようになりました

【声】『月1回の登録バナナ』、月に1回って言っても実際のお届けは4週間に1回で、毎月何週目って決まってないんよね。いつ届くかがわかったら、もっと利用しやすいのに…。
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<おこたえ>
koe6_img02.jpg 2011年4月より、お届け前週の請求明細書で、来週届くことが案内されるようになりました。さらに、「注文書を出す前にいつ届くのかをわかるようにしてほしい」との声をいただき、お届け前々週(バナナお届け回の商品案内配布時)の請求明細でもお知らせするよう改善されています。来週届くかどうか迷われた際は、ぜひ明細で確認をしてくださいね。
南寝屋川支所 配送担当 中田さん

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*表記についても以前は『月1回』でしたが、正確なお届けサイクルの『4週間に1回』に変更しました。

※登録バナナ(広東バナナ・フィリピンバナナ)のお問い合わせ・お申し込みは、配送担当者・または組合員サービスセンターへ
TEL:0120-409-555 FAX0:0120-409-880

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