声にこたえて

2012年10月22日

【声にこたえてその17】
ぱるタイム68号掲載
班で注文書を配る時、名前を探しやすくしてほしい

【声】 注文書の名前は大きくなったけど、上に乗ってる請求明細書が上下さかさまに入ってて、名前も小さいから、誰のか探しにくい。夕方は暗くなるし、班で分けるときに困ってるねん。
koe_68-1.jpg

<おこたえ>

【見やすく入れることになりました】
 仕組み上の問題で組合員さんにはご迷惑をおかけしていました。請求明細書を注文書と同じ向きに入れて、組合員さんの名前も大きくします。


koe_68-2.jpg  改善のお知らせをすると「今までは明細書をずらして注文書の名前を見て配っていたので助かります」と。組合員さんはもちろん、配送の際にもお渡し間違いが減って助かります。

(南寝屋川支所 森さん)

koe_68-3.jpg

※ご要望などは、配送担当者や組合員サービスセンター・店舗サービスカウンターへお伝えくださるとありがたいです
TEL:0120-409-555 FAX:0120-409-880 Eメールはinfo@palcoop.or.jp

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