「（組Ａ）兄ちゃん！このフレッシュなんとかならへんの？
　（担）どないしはったんですか？
　（組Ａ）すごい開けにくいねん。
　　　　　ペロッてめくれへんから、こぼしそうになるねん。
　（組Ｂ）ウラにあけ方書いてあるで～。
　（組Ａ）ふつうそんなん気にせんと
　　　　　先っちょパキッて割ってペロッとめくれるやろ。
　　　　　　　　　　　　　　　　（担）なるほど～わかりました。意見あげてみますね。
　　　　　　　　　　　　　　　　（組Ａ）たのむで～年よりにもやさしい商品にしてや～。

＜おこたえ＞
いつも生協をご利用いただきありがとうございます。
パックが開けづらいとの声がよせられていましたが
品質保持のため、ポーションパックの密着をゆるめることはできません。
そこで、飛び散りにくい上手なあけ方を、より分かりやすく表示しました。
よろしければ一度お試し下さい。
（コープきんき）



＜ コーヒーフレッシュ ５ｍｌ×５０ ＞

＜ コーヒーフレッシュの開け方・改善前 ＞

＜ コーヒーフレッシュの開け方・改善後 ＞

＜配送担当より＞
組合員さんにお伝えすると
「やっぱり何でも声あげなあかんねんね！」と
うれしそうにされていました。

他の班でも「このジャムのビン開けて。」とか
「これスイッチ入らんねん。」 と
年配の組合員さんからお声を掛けられることがありました。

生協の配送担当としてささやかな事ですが
このように頼られることは
「この仕事をしていてよかった。」と思える瞬間です。

高齢化していく中、力の弱い人、目の悪い人に
優しい商品（使用・パッケージの説明）が
少しでも多くなって欲しいと常々思っています。

その為に今後も組合員さんのお声を大事にしていきたいと思います。

都島支所　配送担当　三津さん

※ご要望・ご質問は、配送担当者や組合員サービスセンター・店舗サービスカウンターへ
TEL：0120-409-555　FAX0：0120-409-880